方案背景 受新冠肺炎疫情影响延长春节假期后，复工大潮来临，疫情防治进入关键期，全国多地实施封闭式管理，严格管控人员出入，采取全员登记制度，但目前大部分地区仍使用人工登记，手写登记项目繁多，如姓名、电话、体温、地址等，同时频繁交叉接触写字笔会增加感染风险，人工识别身份信息准确率较低，影响疫情防控工作。 方案介绍 捷宇科技依托多年在图像视觉与智能交互领域上的技术积累与优势，针对目前严峻的疫情防控形势，推出《捷宇科技防疫登记信息管理解决方案》。 该方案由前端采集设备+后端管理系统组成，通过人脸识别、身份证识别、指纹采集等功能，1秒即可完成核验身份信息，信息采集准确率高， 核验全程无接触自动化 ，降低了交叉感染的风险。 结合第三方测温仪，支持录入体温信息，管理系统自动同步保存人员信息，免去打字录入，同时可保存每日核验人数，可排查人员是否来自疫情严重地区，若出现体温异常人员便于查找，减轻一线防疫工作人员的压力。 方案优势 无接触 身份核验自动化，全程无接触，降低感染风险 好管理 支持人员登记信息批量导出与查找，减轻防疫人员工作压力 多模态 设备类型丰富，针对不同场景，多种识别模式可选 高精准 核验软件基于深度学习开发，准确率超过99.5% 推荐产品 DC13双目活体检测模组 配置300万宽动态+130万红外双目活体检测摄像头 N1330双目摄像头 配置300万宽动态+130万红外双目活体检测摄像头  支持吸附式、夹持式、三角架式 X2DC双目身份核验仪 配置双目活体检测摄像头  采用USB接口，即插即用 X3DC双目身份核验终端 配置双目活体检测摄像头、身份证模块、指纹模块 Z10P人证核验终端 配置身份证模块、指纹模块、单/双目摄像头等 Z10S人证核验终端 配置身份证模块、指纹模块、单/双目摄像头等 Z20多模块核验终端 配置单/双目摄像头、双屏异显异触、身份证模块、指纹模块、二维码模块等 M70移动式人证核验终端 配置单/双目摄像头、身份证模块、指纹模块、电池等

电子化签核背景 电子病历系统记录了完整的医疗记录，是医院信息系统的核心组成，也是解决医患、保险等纠纷的重要佐证。 如图1所示，通过技术和制度手段，实现电子病历的可信性、合法性、公正性显得势在必行。 图1 借助"技术与制度"保障电子病历 电子病历来源 电子病历是医疗机构对患者进行临床诊疗、指导干预等医疗服务工作记录的数字化形式。是居民个人在医疗机构历次就诊过程中产生和被记录的完整、详细的临床信息资源。 图2 电子病历的数据来源 知情同意书签核现状 知情同意书是患者表示自愿进行医疗治疗的文件证明，比如手术知情同意书，手术知情同意书是手术前医院与患者家属签订的协议，是医疗行为的证据。 目前解决电子文档签署的方法是通过CA认证得以实现的，第三方CA机构通过事先对医生护士签名资质和身份的鉴证，同意向医务人员颁发符合其身份标识的数字证书和Ukey，由医院人员对电子病历进行数字签名，病历中的医嘱、处方、检查化验报告等项目得以实现安全的无纸化、电子化。 然而，作为电子病历的重要组成部分，各类需要患者或家属等医疗服务对象签署确认的医疗文书，由于不能事先身份验证和颁发Ukey签名等诸多限制（证书服务的实施难度、成本问题、效率问题），至今仍采用纸质文档书面签字模式，成为电子病历全过程无纸化建设的瓶颈。 知情同意书电子签核方案 通过对知情同意书签核的现状分析，依据《电子签名法》对可靠电子签名的规定，捷宇科技研发设计了专业化的签核方案。 本方案通过引入手写签名指纹捺印设备，结合CA证书的签名机制，通读取患者身份证信息和指纹采集，实现对患者身份的核验，利用手写签名完成对患者笔迹的采集，利用这些信息为患者实时颁发一张只针对本次知情同意书内容有效的数字证书，从而实现了患者对知情同意书的电子签名，并使得知情同意书具有法律效率。 图3 患者知情同意书无纸化签核流程 电子签核硬件设备 市面上无纸化硬件方案是这样的： 捷宇科技无纸化签核设备是这样的： 捷宇M30A签核设备 捷宇科技M30签名捺印终端，可集成手写签名，指纹采集，人像拍照，二代证读取，服务评价等功能，融合各种设备为一体，使办公桌面整洁化，提高操作体验感。捷宇M30不仅仅是一款签名设备，它还自带安卓操作系统，相当于一台计算机，可以处理前端数据，分担办公人员电脑主机负载，大大提高了数据处理速度。在开机无通讯状态下，还可以自行播放广告媒体。 相关阅读： 捷宇M30A签名核验设备介绍

每天去办理交通违法处理的人很多，相信各位都有过体验，一早上到了交警大队或者政务服务中心，等待你的却是排着长长的队伍，当你拿到取号纸一看，前面还有几十个等待的人，心里是不是瞬间凉了呢？ 不着急， 捷宇科技 正式推出违法缴费自助终端，驾驶员只需携带身份证、行驶证和驾驶证去交警大队自助服务区处理电子警察抓拍的违法缴费处理事项。通过交通违法自助处理终端，从确认违法信息到处理完毕，只需要6秒钟，还能拿到一张可以手机扫描缴费的自助处理回执单。 下面我们来看下这款违法缴费处理利器吧！ 看点一、产品介绍 看点二、优势与特点 1.减轻窗口办理压力：由于机动车量的不断增长，引起的驾管业务成数倍增长，导致驾管窗口的业务办理压力日益加重，自助收费终端的使用，从窗口分流了部分业务，减轻了窗口的压力。 2.业务办理更快捷：自助终端采用全流程智能化，缩短了单笔业务的办理时间，同样的时间能办理更多的业务，缩短客户等待的时间。 3.成本控制更有效：自助终端的使用，一定程度上减少办事窗口的设置，节约了人工成本，同时，该方案采用轻型自助终端，相对大型的自助设备，维护方便，维修成本低。 4.布署方便：采用"互联网+"，一台设备加APP，能够解决整个业务流程，设备可布署在交警大队违法业务处理大厅、机动车检测站、车管业务社会化服务站等，实现"就近能办、多点可办、少跑快办"。 看点三、应用案例 为了进一步落实"放管服"便民利民服务措施，兰州各交警大队为了更好地解决好服务群众"最后一公里"问题，在广大群众关心的交通违法处理方面再放大招，研发推出"交通违法自助处理缴费终端"，实现交通违法查询、处理、缴费一站式办理。 目前该处理终端已经安装在七里河交警大队违章处理大厅试点使用，该自助终端可以实现对驾驶证、行驶证、身份证和人脸进行自动比对并自助完成违法处理和微信罚款缴纳业务，在处理电子监控违法时，只需依次放入行驶证、身份证、驾驶证、身份证和人脸对比成功后，即可处理甘肃省号牌机动车在甘肃省境内且罚款本金在200元（含）以下的交通技术监控违法行为。用户也可以通过自主查询车辆未处理和已处理违法行为，在已处理的违法行为列表页面，选择要查看的机动车违法信息，即可获取已处理违法决定书编号，继而进行罚款缴纳。 使用时，七里河交警大队民警将对群众详细讲解"交通违法自助处理缴费终端"使用方法，有效减少违法处理窗口群众排队等待时间，解决交通违法处理交款无法一窗办结的问题。 看点四、设备参数 Z10S双目身份核验终端是基于Android平台的人员身份核验终端，是一款专用于人员指纹、人脸识别、活体检测与证件内信息进行实名制核验的产品。产品通过采集指纹图像、人脸识别、活体检测、获取验证结果，全程自动化，操作过程无需人工干预。产品从技术上解决了利用居民身份证芯片读取技术解决假证泛滥，身份登记单位无法验证真伪的问题，实现了真正的身份核验，适用于企事业单位、旅店、营业厅、网吧、教育考试等行业身份验证场景。 详细的设备介绍请点击查看《 人脸识别一体机Z10S 》

为适应我国在新技术条件下预防、打击犯罪的需要，提高公安社会管理服务水平和侦查破案能力，公安部于1998年开始建设“金盾工程”。以“金盾工程”为基础，公安无纸化办公得到了极大的发展。但由于种种原因，公安询问笔录一直没有融入无纸化办案系统。这种案件在网上流转，询问笔录在网下流转的办案模式已经不能适应公安工作的新形势。要提高公安工作效率、降低成本， 询问笔录必须融入公安无纸化办案系统 。 虽然部分地区已经建立无纸化化执法办案系统，实现案卷在网上流转， 但询问笔录的部分还未正真实现无纸化 。 以某市公安局执法办案信息系统中询问笔录采集为例： 公安询问现场（图一） 办案民警在审理当事人并将笔录及受案信息录入执法办案信息系统（图二） 法制部门正在执法办案信息系统对案件进行审核（图三） 领导正在通过执法办案信息系统对案件进行审批（图四） 办案民警在受理案件时，从制作笔录，到录入受案信息，从呈请受案，到部门领导签批呈报，从法制部门审核把关，到各级领导审批，最后到开据相关法律文书等整个流程，都实现了网上办公、网上审签。 虽然基本实现了网上案件网上办公流传，但并没有真正实现无纸化办公，办案民警需将纸质笔录重新输入电脑，增加工作量 ，严重影响工作效率，同时也影响笔录的准确性和安全性。 为了使询问笔录融入无纸化办案系， 捷宇科技 推出了基于数字签名和指纹按捺的询问笔录无纸化的解决方案，为了保证记录文件的真实性，所有电子文件必须有数字签名并防止纂改，同样为了保证询问笔录的真实可靠，在电子笔录中保留了当事人的签名和指纹信息。 基于执法办案无纸化办案系统和 捷宇智能终端M30A 的询问笔录无纸化流程如下： 本解决方案面向公安无纸化办案，着力解决无纸化办案的流程特别是询问笔录的合法性和可用性，真正建立起了规范高效、公正公开的执法办案运行机制；既规范了办案程序，有效杜绝了执法中认为因素干扰等各类问题，又提高了办案效率，降低了办案成本。 更多相关产品请关注 捷宇人脸识别认证终端 ，或者关注捷宇科技官方微信号： Joyusing2008 ，如果您想联系我们请拨打网站上方的热线 电话400-667-6755 ，我们欢迎您的来电！

一、旅馆行业需求分析 一直以来，宾馆、酒店治安问题都是公安管理的工作重点，宾馆、酒店也肩负着协助公安部门对流动人员进行登记的义务，全国任何住宿接待都需要对旅客进行实名身份核查。治安管理工作人员曾表示：“以往在办理入住登记时只能凭借前台工作人员对旅客出示的身份证进行登记，无法保证对持证人身份核验的准确性，持假身份证或者冒用他人证件登记的事件屡屡发生，不仅对其他住客的人身财产造成了损害，也给公安在办案过程中追查工作制造了障碍。因此亟待普及一些精密的技术手段作为行业标准。 目前来说大部分酒店前台是没有进行专业的身份核验的，最多服务员看一眼身份证就完事，但是如果有了身份核验终端，方便酒店对住客登记入住满足公安对于社会综合治理要求。 根据《反恐法》规定，电信、互联网、金融业务经营者、服务提供者未按规定对客户身份进行查验，或者对身份不明、拒绝身份查验的客户提供服务的，情节严重的，可处50万元以上罚款。其中，住宿等业务经营者、服务提供者有上述规定情形的，由主管部门处10万元以上50万元以下罚款，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处10万元以下罚款。 因此，为保障酒店安全，实现对酒店入住人员的科学管理，捷宇科技引入二代身份证人脸识别技术，推出了酒店人员身份证核验系统核验解决方案。 二、酒店人证核查方案概述 酒店人员身份核验解决方案基于捷宇科技自主研发的人证合一核验系统，以人脸识别技术为核心，将自主研发的人证核验技术引入酒店人员管理系统，利用人脸识别特征的唯一性，准确、快速、高效地实现酒店入住人员身份真实性的检查核验，最大限度地保障酒店的安全有序。 三、方案架构 四、方案特点 1、酒店人员身份核验新模式：方案在现有酒店管理系统中引入人脸识别和二代身份证验证技术，建立统一的酒店人脸数据库，作为现有身份认证手段的补充和完善，保障了酒店的安全。 2、事中实时监控，事后可追溯：实时人证核验比对，给出人与身份证上照片的比对结果，核查是否使用本人证件，并将历史的验证信息上传至云平台以供长期追溯和查询管理。 3、速度快，识别率高：人脸识别算法可实现高速验证，用时少于1秒，具有高于99%的准确率。 4、对接公安网，高度安全性：支持黑名单功能，与公安网高危人员数据库对接，可识别高危人员，及时发出预警和提醒信息。 5、基于人证核验统一身份认证云平台，易扩展，可与酒店管理系统平滑对接，实现一站式客户信息验证  捷宇人证合一核验终端Z10S 五、应用价值 酒店人员安装捷宇智能人证合一核验系统，通过对酒店入住人员人脸信息的比对核验，杜绝了使用假证、冒用他人证件入住酒店的情况，保障酒店的安全有序，也实现了酒店管理的信息化、网络化和智能化，极大地提高了酒店人员身份核验工作的管理水平工作效率。 如果您想联系我们请关注捷宇科技官方微信，或拨打业务电话：18359142231，我们欢迎您的来电！ 微信名称：捷宇科技 微信号：Joyusing2008

检察机关是法律监督机关，不仅担负着对职务犯罪案件的侦查工作，而且还担负着对刑事案件的审查批捕和审查起诉的刑检工作，以及对控告、申诉案件的初查、审查、抗诉等工作，因而具有相当大的工作量和劳动强度。随着社会的前进，改革开放的深入，以及市场经济的发展，随之而来的刑事犯罪案件数量也有逐年上升的趋势，诉讼档案库存量也逐年攀升。如何提高工作效率、降低劳动强度，确保案件数量、保证办案质量，已成为当前检察机关改变工作方式的重要课题。 档案电子化是集档案扫描、影像预处理、档案索引、质检发布、档案存储、查询和浏览等功能为一体的检察档案管理与应用系统，具有统一、权威、高效、安全、可靠等性能。系统的总体目标是充分利用现代化信息技术，建立档案信息数据库，实现档案管理的计算机化、档案信息的数字化、档案利用的网络化、档案收集的自动化。项目的技术原理是：通过先进的高速文档扫描仪，将纸张文档转换成电子影像，然后根据一定的归档机制建立影像文件的索引，形成一个方便可靠而又完整的电子档案库，最后由用户通过网络从电子档案库中智能地检索到某一案件的卷宗信息，并且可以多人同时访问相同卷宗。 档案电子化应用系统以提高检察档案的查全率、查准率、快速利用率为目的，将电子影像技术、海量存储技术和计算机网络技术应用于档案管理，顺利地解决了档案查询速度、档案共享、人为销毁档案原件等问题，降低了管理成本和档案对环境的要求。该软件与检察业务动态管理系统软件、办公自动化系统软件实行无缝链接，系统启用后，用户可通过检察系统的局域网、检察专线网、档案部门的内部网和各部门的终端机，进行远程调阅档案，实现档案数据的录入、报出、信息检索、档案工作统计、档案编研、信息发布等功能。

公安机关维护社会秩序和打击犯罪的成果显著，但是各种案件的现场勘查记录、报案记录、口供记录，以及相关的资料，也堆积如山。其他业务部门对实现公安机关档案信息共享的呼声越来越高，纸质档案已经不能适应现实需要。为了提高管理工作水平，公安系统纸质档案电子化建设势在必行。 一、需求规定 对犯罪嫌疑人的审讯过程中，对视频、声音的记录有硬件设备实现，在数据库端只要求存储相应信息，使得所设计的系统能够直接对相关嫌疑人的视频、声音信息进行访问。 对嫌疑人在审讯过程的笔录记录部分，除了进行类似视频、声音的存储访问。还要对嫌疑人的相关信息进行提取，以获得数据项保存，便于直接访问。如嫌疑人的个人信息。 对嫌疑人的档案管理。对犯罪嫌疑人的有关信息进行采集、存档，并便于归类、查询和利用。 犯罪嫌疑人的审讯视频录音、录像、笔录的记录与档案管理。核心功能是对犯罪嫌疑人的有关信息进行采集、存档，并便于归类、查询和利用。 报案记录、现场勘查记录、犯罪嫌疑人资料、线人信息、线索信息等管理。建立档案，查询档案，数据维护，备份和恢复，权限管理。 二、处理流程和数据流程 关键业务是犯罪嫌疑人的审讯视频录音、录像、笔录的记录与档案管理。核心功能是对犯罪嫌疑人的有关信息进行采集、存档，并便于归类、查询和利用。 三、档案电子化管理 电子档案的采集，数据的录入操作如下图：  四、实现目标 (1) 减少人力与其他设备费用的开销，并且使捷宇丨智汇星高清拍摄仪软件处理数据的速度提高。 (2) 案件相关资料的采集、录入速度提高，人员工作效率也会提高。 (3) 实现无纸化办公，所有的纸质文件转化成电子档，刻盘存储，案件、会议等资料保存更长久，管理更快捷，查询更方便。 五、借助捷宇丨智汇星高清拍摄仪实现的功能。 1、1秒文档拍摄   会议记录、口供记录、上级下发的文件、重要的公文、纸质证据、实物等1秒拍摄，并自动存储，实现无纸化办公。纸质档案电子化，实现快速查找和长久管理。  2、二代身份证识别   捷宇丨智汇星高清拍摄仪内置二代证识别器，可识别二代身份证的真伪，有效防止犯罪嫌疑人假证蒙混过关。   3. 人像采集，口供录制   公安人员，在审讯嫌疑人过程中使用捷宇丨智汇星高清拍摄仪，人像拍摄或是录制，也可录制口供。事后可根据嫌疑人面部表情，初步判断嫌疑人所说的内容是否属实，有效提高办案效率。  4. OCR识别   可识别13个国家的语言文字，可大大节约工作时间，提高工作效率。  5.直发电子邮件和传真   使用捷宇丨智汇星高清拍摄仪软件，可以把拍好的证据、图片等，直接发送邮件和传真。

现实需求 作为与人们日常生活息息相关的机构，医院每天都要处理大量的医疗文档和材料，包括各种病例、胶片、诊断书等等，因而单纯依靠传统手工库房管理的方式已经明显无法满足医疗机构当今信息管理的需求： 纸质文档的缺陷自不必说，没有备份的原始病例容易丢失或污损； 医院内部很难对文档进行调阅，更不要说远程共享，不但无法满足现代化办公的需求，也不能适应“国际电子医疗信息化趋势”； 文档的手工查阅费时费力，劳动强度很大，工作效率难以提高； 一旦出现归档错误，很难找到所需的重要病例资料； 胶片文件在无特殊防护条件下保存，极易受到水、火及虫鼠叮咬等的威胁，如发生霉变则影响日后观察效果，从而造成不可挽回的损失； 影像病例档案库“片满为患”，随着病例档案数量的进一步增加，有限的存储空间给档案存储与管理带来了诸多不便，相关费用亦大幅上升。 捷宇丨智汇星解决之道 病案数字化转换 利用捷宇丨智汇星高拍仪将纸质文件转化为电子版，并利用捷宇丨智汇星高拍仪独有的条码识别功能将文件存放到指定的文件夹，捷宇丨智汇星高拍仪的扫描速度最快可达一秒，快速实现纸质病案图像数字化，为医院病案数据化奠定基础。同时，数字化病案的使用，可以隔离纸质病案，可以大大降低病案的物理存储空间，避免病案内容丢失与损坏，更有效地保护病案原件。 病案信息管理查询一体化 捷宇丨智汇星高拍仪扫描生成的高画质图像，配合OCR图像文字识别技术，可以方便快速得创建病案资料信息，并建立病案资料查询索引。病案资料管理系统可以按照工作人员不同的权限查询索引数据库，调阅相应病案，并可利用打印机，将调阅的病案打印出来。，极大地方便了医务人员查询、检索、打印病案内容信息，医务人员可同时在不同地点使用相同病案资料。 多部门数据交接 可通过医院其他信息系统提供的数据接口，实现病案信息与HIS系统、PACS系统、脑电图像系统、心电图像系统、检验数据系统、手术室操作录像系统等的数据交换。 降低办公成本 捷宇丨智汇星高拍仪还能作为复合办公设备使用，它可以充当：复印机，传真机，实物投影机等办公设备，捷宇丨智汇星高拍仪还属于新型环保办公设备，利用捷宇丨智汇星高拍仪以后节省了大量的纸以及电力资源。

产品背景 新一代高拍仪是当前社保信息化经办系统中的一个重要组成部分。 档案电子化源头作业流程中，新一代高拍仪更是数据信息采集中不可或缺的设备。新一代高拍仪是集拍摄，扫描，读二代证，读IC卡，条码识别，指纹验证等功能为一体的产品，模块齐全，集成度高。解决目前的扫描设备仅支持图像拍摄功能，以及外部设备各自独立分散，各自的接线又影响工作和桌面的整洁性。 产品特点 文件拍摄，无纸化存档单据凭证 人物拍摄，一键拍摄人像与文档合成 IC卡读取，一键读取IC卡信息 二代证鉴别，鉴别读取二代证身份信息 条码识别，条形码读取并实现自动录入 指纹识别，利用指纹识别技术实现身份验证 软件支持远程授信系统身份核查系统，单据扫描系统和影像系统 可实现与社保信息化经办系统无缝对接 目前社保采用传统的业务流 已经不适合现在档案电子化源头，信息化经办系统，农保服务不出村。 由此，高拍仪可以完成档案电子化源头， 与信息化经办系统无缝对接， 实现拍摄申请资料、申请表，拍摄单据票据，拍摄社保卡、银行卡，人像采集等等。 产品配置 整机参数 线条流畅兼具时尚感，商务经典优雅外观 1600 / 1200 / 500万像素高清晰镜头 最大拍摄A4幅面 应用软件控制LED辅助灯 可选配身份证阅读器、指纹仪、IC卡槽、麦克风、副摄像头等 USB连接可拆卸设计 标配文稿定位硬底座 基于TWAIN协议接口、提供完善的DEMO / SDK / API 产品尺寸 W341xD309xH400mm 产品重量 1500g 电脑接口 USB2.0即插即用 配DC电源接口备用 二次开发接口 提供完整的SDK、API及DEMO 主摄像头参数 物理分辨率 4608×3456（1600万像素）4096×3072（1200万像素）2560×1920（500万像素） 对焦方式 手动变焦图像色彩 高配版：采用定制图像处理芯片，智能调整成像效果，还原拍摄对象的真实色彩，肉眼观察无色差，过塑照片拍摄图像反光点缩至光源大小，不影响识别。水印输出 高配版：芯片固化水印，安全性高 副摄像头参数 物理分辨率 1920×1080（200万像素） 传感器 SONY 1/2.8″CMOS（仅高配版） 结构 万向球头支架，水平360°旋转，垂直45°倾斜 对焦方式 定焦 特性（仅高配版）： 采用定制图像处理芯片，智能调整成 像效果，采集的人像识别率更高。 人脸跟踪、自动曝光、智能背光补偿 应用方案 本产品广泛应用于金融、教育、医疗、物流等行业，对于社保行业档案电子化管理以及信息化经办系统有着非常大的吸引力。 典型的农村社保经办系统框架如下图： 应用实景 本解决方案结构清晰、流程顺畅，操作非常简便，能有力提高工作效率。以在村级经办系统修改人员身份信息为例，操作过程如下：

双摄像头同步录音录像，同路信号输出，纯硬件拼接，不可截取和涂抹。 系列产品特点 产品背景 通过行业市场的需求调查分析，对不同类型的理财销售录音录像系统进行了深入了解后，结合银行自营及代理网点实际情况，研发出双录摄像头，以音视频方式记录营销人员在销售理财产品时就产品的关键信息和风险向客户进行提示的过程，并根据产品类型设置影像文件的保存期限，以备需要时调阅、查询、下载、统计。 通过双录系统可协助业务部门加强监管力度，不断完善业务风险管控流程，尽可能的把风险降到最低。从而最大限度的减少业务纠纷，提高银行声誉，更好的维护客户关系，最终达到银行与客户双赢的目的。 1. 需求背景：理财产品纠纷带来负面影响 银行客户与银行方，关于理财产品或保险产品在风险、收益、类型上产生一些纠纷，并不时见诸媒体。这严重损害了客户利益，对银行也产生了不小的负面影响。 市场呼唤能够客观、完整还原整个交易过程并可供随时检索调阅的新型场景记录解决方案。   2. 政策背景：要求销售全程录音录像、保存5年 银监办发[2015] 97号 中 国银行业监督管理委员会关于加强银行业金融机构 内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知 十一、加强录音录像监控。银行业金融机构应在营业网点现金区实施同步录音录像，录像资料回放应清晰辨别银行员工和客户的面部特征，显示业务办理全过程；录音资料应完整、清晰记录业务办理过程中双方的交流过程。加快推进银行理财产品和代销产品销售录音录像工作，录音、录像资料应能完整客观、清晰可辨地记录业务或产品介绍、相关风险和关键信息提示、客户确认和反馈等重点环节。 3. 市场背景：传统解决方案的缺陷 1. 音频与录像无法绑定保存！ 2. 录像存储时间短：对于周期较长的理财产品，录像存储时间不足！ 3. 录像检索困难：只能按摄像机、时间段检索！ 4. 无效录像数量大：实时录像存储产生大量无用数据！浪费存储空间！ 5. 无法与银行现有办公业务系统对接、兼容，系统间无法互联互通！ 技术方案设计说明 本方案采用软硬件结合方式实现理财产品销售业务需求，理财客户经理在办理业务时，通过登录理财监控系统进行音视频采集、存储、上传、管理等相关操作。 在各理财柜台部署视频和音频采集设备一套实现音视频的采集，可通过理财终端访问双录管理系统的Web页面，实现对该柜台音视频采集控制及理财相关业务资料输入。 （技术方案拓扑图） 双录业务流程 录像文件录制 用户在文件录制界面实现录音录像的开始、终止、完成操作。系统根据输入的拟售产品信息弹出对应的话术模板，并出现播放按钮，可点击播放说明语音，同时摄像头、拾音器开启，电脑屏幕可看到录制画面，并可调整音量、亮度、焦距等。 核验录像 回放已录制的影像资料以核验音效、画面效果，以决定是否要清除重新录制；核验录像无误之后，点击“确定”按钮系统系统跳转至打印录音录像凭证界面。 录像存储 理财终端负责存储网点内理财业务相关的音视频信息，并自动向区分行监控中心双录管理系统上传本地音视频录像。 可根据录像时间、业务单号、客户身份证号码、理财产品名称、产品到期日、支行机构号、理财客户经理代码对该网点的录像进行查询、回放、补录。 打印录音录像凭证 为了防止产品销售过程遗漏录音录像销售这一环节，用户在“核验”录像完毕之后系统按照一定的规则生成录音录像凭证，并支持打印。